CLOVER GROUP

Servicios realizados:

• Formación en:
  • Auditores internos de sistemas de gestión de la calidad.
  • Norma ISO 19011:2018. Directrices para la auditoría de sistemas de gestión.
  • Indicadores de gestión.
  • ISO 10002. Gestión de la calidad. Satisfacción del cliente. Directrices para el tratamiento de quejas