Análisis e Interpretación de la Norma ISO 9004:2018 - Calidad de una organización - Orientación para lograr el éxito sostenido

El "éxito sostenible" se refiere a lograr un éxito integral que beneficie tanto a los integrantes como a la organización en su conjunto. La norma ISO 9004:2018 ofrece directrices para alcanzar este objetivo, enfocándose en la calidad interna y externa y alineándose con los principios de ISO 9001 e ISO 9000.Al finalizar el curso, los participantes podrán evaluar el nivel de madurez de su organización en áreas clave como liderazgo, estrategia, procesos y recursos, y conocerán los elementos necesarios para lograr un éxito sostenido, basándose en las recomendaciones de la norma ISO 9004:2018.

Contenido del curso:

Para solicitar información puede hacerlo a través del formulario de contacto.