Gestión del Proceso de Mejora Continua

En entornos competitivos, la supervivencia de las organizaciones depende de su capacidad para satisfacer las necesidades cambiantes de sus partes interesadas, como clientes, accionistas, personal, proveedores y su entorno social. Estas necesidades son cada vez más exigentes, mientras que la globalización y la competencia ofrecen más alternativas fuera de la organización. Por ello, es crucial que las organizaciones mejoren continuamente su capacidad para identificar, entender y cumplir con estos requisitos.Este curso te enseñará una metodología para implementar un proceso de mejora continua dentro de los sistemas de gestión de la calidad, con un enfoque basado en procesos, para mejorar la eficacia y eficiencia en el logro de los objetivos organizacionales.

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