FORMACION IN COMPANY
Análisis e interpretación de las Normas ISO para Sistemas de Gestión
Curso de formación sobre Sistema de Gestión. Este taller de formación proporciona una comprensión detallada de la norma del sistema de gestión aplicable, el taller está diseñado para aquellos empleados con la necesidad de tener una comprensión completa de los requisitos de la normas ISO 9001:2015, ISO 14001:2015, ISO 45001:2018 u OHSAS 18001:2007 y cómo implementarla y realizar la transición dentro de sus organizaciones. El facilitador utilizando dinámicas grupales explicará todas las cláusulas de la norma ISO aplicable y proporcionará interpretaciones y ejemplos claros. Los empleados adquirirán un conocimiento valioso de los nuevos enfoques y requisitos de las Normas ISO para sistemas de gestión. Para solicitar mas información haga click aquí.
Formación de auditores internos
La figura del auditor interno es esencial en cualquier organización para el mantenimiento y mejora continua del sistema de gestión. La norma ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001, OHSAS 18001, establecen como punto obligatorio la realización de auditorías internas a intervalos planificados para aportar información sobre la eficacia del Sistema de Gestión. Cada organización debe preocuparse por designar esta responsabilidad a personas calificadas y competentes para realizar auditorías que agreguen valor a la organización. Una vez finalizado el taller se realizará un examen de aptitud y todos los participantes que obtengan una calificación de aprobado recibirán un certificado de aprobación. Para solicitar mas información haga click aquí.
Formación de auditados
Cuando las organizaciones implementan o mantienen un sistema de gestión por lo general hacen énfasis en formar y capacitar a personas como auditores internos a fin de garantizar la eficacia del sistema, pero, muy pocas se detienen a pensar que competencias deberían tener las personas que son auditadas y que en muchas ocasiones por falta de conocimiento o habilidades para atender a los auditados se convierten en parte de la causa raíz de las no conformidades reportadas. |
Para asegurar el éxito de los procesos de auditoría, este taller está diseñado para formar y fortalecer las competencias de las personas que ejercen el rol de auditados en las organizaciones. Para solicitar mas información haga click aquí.
Gestión por procesos
Uno de los principales cambios de la ISO 9001:2000 fué el enfoque basado en proceso, el objetivo principal de este cambio era que las organizaciones gestionarán sus actividades como procesos que se interrelacionaban e interactuaban para la fabricación o prestación de un servicios. Muchas empresas lograron certificar y mantener su sistema de gestión de la calidad sin una implementación eficaz de este enfoque. Con la llegada de la Norma ISO 9001:2015 podemos observar que uno de los principales cambios es el enfásis en el refuerzo del enfoque basado en procesos a través de la cláusula 4.4 Sistema de gestión de la calidad y sus procesos. ¿Qué significa esto? que ahora la implementación del enfoque a procesos es auditable y se pueden producir hallazgos de no conformidad. Como participante de este taller podrás conocer, comprender y aplicar una metodología para la gestión de los procesos, sub-procesos, actividades y tareas. Para solicitar mas información haga click aquí.
Pensamiento basado en riesgos
Unos de los cambios importantes de la nueva Norma ISO 9001:2015 es la aplicación del pensamiento basado en riesgo a fin de adoptar una cultura enfocada hacia la prevención, motivo por el cual es necesario identificar, analizar, evaluar y tratar los riesgos y oportunidades relacionados con el contexto y partes interesadas de la organización, y el sistema de gestión de la calidad. Como participante de este taller podrás conocer, comprender y aplicar una metodología para la gestión del riesgo así como las herramientas que te permitirán abordar los riesgos y oportunidades. Para solicitar mas información haga click aquí.
Documentación esbelta de sistemas de gestión
Disponer de información documentada flexible y que agregue valor es un aspecto relevante para los sistemas de gestión, con el pasar del tiempo la entropia hace que la cantidad de manuales, documentos y formularios tiende a crecer algunas veces de manera desproporcional, lo cual ocasiona perdida de la eficacia del sistema de gestion y frecuentes no conformidades por utilizar documentos no actualizados, formularios llenados parcialmente, falta de los documentos en los puntos de uso, etc. En este taller el participante aprenderá como aplicar los principios de Lean Manufacturing (manufactura esbelta) para asegurar el valor y eficacia de los documentos que componen el sistema de gestión de su organización. Para solicitar mas información haga click aquí.
ISO 9001:2015 para la alta dirección
Uno de los cambios relevantes de la nueva Norma ISO 9001:2015 es el mayor involucramiento de la alta dirección (persona o grupo de personas que dirigen y controlan una organización al más alto nivel) y el cual debe ser demostrado por medio del liderazgo y compromiso hacia el sistema de gestión de la calidad establecido o en proceso de implementación. Para asegurar el éxito es importante que la alta dirección conozca los principales cambios de la nueva ISO 9001:2015 y las estrategias a seguir para el cumplimiento de los requisitos establecidos en las secciones 5. Liderazgo y Compromiso y 9. Evaluación del Desempeño. Para solicitar mas información haga click aquí.
Este taller está diseñado para proporcionar a los gerentes de la calidad el conocimiento y las habilidades necesarias para mantener y mejorar continuamente el sistema de gestión de calidad de su organización basado en la Norma ISO 9001:2015. El conocimiento adquirido ayudará a los gerentes de la calidad a desarrollar sus habilidades en el diseño, implementación y gestión de los retos diarios de los procesos del sistema de gestión de la calidad y proporcionar una retroalimentación más efectiva a la alta gerencia para su revisión y toma de decisiones. Para solicitar mas información haga click aquí.
El recurso humano como lo denomina la ISO 9001:2015, es indispensable para el sistema de gestión de la calidad en la empresa y tiene multitud de funciones como proceso de apoyo. En este taller los participantes aprenderán como dar cumpimiento a los requisitos 7.1.2 Personas, 7.1.6 Conocimiento de la organización, 7.2 Competencias y 7.3 Toma de conciencia establecidos en la Norma ISO 9001:2015. Para solicitar mas información haga click aquí.
Apoyar a las organizaciones que se encuentran en procesos de re-planificación, adecuación o implementación de sistemas de gestión de la calidad, mediante el aporte de conceptos, metodologías y herramientas que permitan al participante la comprensión y aplicación de una planificación eficaz del sistema para cumplir los requisitos establecidos en la Norma ISO 9001:2015, y afrontar un entorno cambiante y lleno de incertidumbres. Para solicitar mas información haga click aquí.
En entornos competitivos las organizaciones necesitan mejorar a diario. La supervivencia de las organizaciones viene dada por la capacidad de adaptarse rápidamente a los cambios del entorno y su capacidad para satisfacer las necesidades de las partes interesadas, como puedan ser sus clientes, accionistas, trabajadores, proveedores, subcontratistas o su entorno social. Estas necesidades son cambiantes, elevándose en su nivel de exigencia, al tiempo que una económica más global obliga a las organizaciones a mejorar continuamente. Este taller ofrece al participante la información y conocimientos necesarios para la implementación de un proceso para identificar y gestionar las actividades de mejora, en el marco de un sistema de gestión con un enfoque basado en procesos. Para solicitar mas información haga click aquí.
La gestión de las organizaciones como está planteada hoy en día a nivel mundial, exige fortalecer el desarrollo de mecanismos que permitan medir la efectividad (eficacia y eficiencia) de los procesos claves. En este sentido los indicadores de gestión cobran una gran importancia para el logro de los objetivos y la mejora continua de la organización; sin embargo su diseño y evaluación implican en la mayoría de los casos un desafío, dada la falta de aplicación de una metodología que permita diseñar indicadores que más que una simple formula, agreguen valor a los procesos que miden. Debemos recordar, que los indicadores de gestión son un medio y no el fin en sí, y se trata de pensar en la calidad del indicador en lugar de la cantidad de los mismos. Para solicitar mas información haga click aquí. |
Análisis del modo y efecto de las fallas (AMEF)
La metodología del análisis de modo y efecto de las fallas (AMEF), proporciona la orientación y los pasos que se deben seguir para identificar y evaluar las fallas potenciales de un producto o un proceso, junto con el efecto que provocan éstas. A partir de lo anterior, se establecen prioridades y decide acciones para eliminar o reducir la posibilidad de que ocurran las fallas potenciales que vulneran la confiabilidad del producto o el proceso. Aplicar AMEF se ha vuelto una actividad casi obligada para garantizar que los productos o procesos sean confiables y de calidad.
En este taller de AMEF se desarrolla la metodología de forma práctica, los participantes realizan ejercicios que son evaluados por el facilitador proporcionando retroalimentación inmediata. Para solicitar mas información haga click aquí.
Técnica de los 5 Porqué y acciones correctivas
Este taller práctico se enseña a los participantes en cómo usar enfoques probados y efectivos para corregir y prevenir las causas raíz de los problemas o no conformidades que existen en cualquier lugar dentro de sus organizaciones. Las acciones correctivas y preventivas son componentes fundamentales de cualquier sistema de gestión ISO 9001, ISO 14001, ISO 17025, ISO 45001 u OHSAS 18001. El desarrollo de acciones correctivas y preventivas eficaces ha desafiado a las organizaciones, tanto grandes como pequeñas, durante décadas. En esta taller nuestro facilitador proporcionará pasos prácticos para establecer acciones correctivas y preventivas para superar estos desafíos. Para solicitar mas información haga click aquí.
