GESTION CONOCIMIENTO

1. GESTION DEL CONOCIMIENTO 

Práctica organizacional, en virtud de la cual las organizaciones gestionan sus activos de conocimiento, para obtener un crecimiento del aprendizaje organizacional. Su objetivo es crear un conocimiento útil al desarrollo de la organización. 

2. OBJETIVOS DE LA GESTION DEL CONOCIMIENTO

• Explotar el conocimiento existente del mejor modo posible.
• Hacer productivo el conocimiento existente a través de procesos de socialización, combinación, externalización e internalización.
• Renovar el conocimiento de las personas y de la organización por medio de procesos de creación de aprendizaje. 
• Transformar el conocimiento de las personas en capital estructural de la organización. 
• Alinear la estrategia de la organización con los conocimientos disponibles.

3. ¿PORQUE GESTIONAR EL CONOCIMIENTO?

La Gestión del conocimiento implica ir mucho más allá que un mero sistema informático o plan de formación. Es esencial para favorecer una estructura empresarial innovadora y eficiente. Si el conocimiento fluye y se transmite de manera correcta en la organización, este solo puede crecer.

4. PRODUCTOS Y SERVICIOS

CONSULTORIA

• Análisis del capital intelectual de la organización.
• Diagnostico del nivel de madurez de la gestión del conocimiento.
• Identificación de los conocimientos claves para la organización.
• Diseño de actividades de socialización, externalización, internalización y combinación de conocimientos.
• Creación de mapas de conocimiento y directorio y paginas amarillas de expertos.
• Gestión de documentos internos y externos que impactan el conocimiento de la organización.
• Diseño e implementación de Wikis de conocimientos, lecciones aprendidas y buenas prácticas.
• Medición del desempeño de la gestión del conocimiento en la organización.
• Para el cumplimiento del apartado 7.1.6 Conocimiento de la organización de la Norma ISO 9001:2015.

FORMACION

Taller de gestión del conocimiento para la alta dirección

Tiene como objetivo general, sensibilizar a las personas que dirigen y controlan al mas alto nivel la organización para crear un lenguaje y un entendimiento común respecto del conocimiento, como activo estratégico, la gestión del conocimiento, las estrategias para su gestión y las herramientas y modelos disponibles para lograrlo.

Taller de gestión del conocimiento para lideres de procesos

Tiene como objetivo general, ayudar a las organizaciones a identificar y priorizar cuál es su conocimiento clave a partir de un análisis de su estrategia, de sus indicadores, de su cadena de valor y de la aplicación de herramientas para gestionar el conocimiento.

Taller de formación de creadores de aprendizaje

Tiene como objetivo general, potenciar a los dueños de conocimientos claves en técnicas y herramientas para la formación y creación de aprendizaje en otras personas como estrategia para proteger y compartir el conocimiento tácito o explicito de la organización.

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