Mejora de Procesos

Desarrolla habilidades para gestionar la mejora continua desde en el enfoque de procesos. Aprende a identificar y seleccionar oportunidades de mejora que se puedan transformar en proyectos de mejora que agreguen valor a la organización.

Los indicadores son un "medio" y no el "fin", se trata de pensar en la "calidad" y no en la "cantidad" de indicadores.